SPICERACK.RU March 16, 2019

К сожалению, мы вынуждены вернуться к обязательной предоплате заказов, отправляемых «Почтой России». Целый квартал мы проводили эксперимент, отправляя посылки с наложенным платежом, однако часть адресатов их попросту не забирала на почте. Сегодня, подводя неутешительные итоги, мы вынуждены изменить правила.

Дело в том, что мы за свой счёт гоняем посылки по всей стране, причём большая часть из них отправляется в труднодоступные регионы, куда доставка очень дорогая. К тому же нам приходится оплачивать аналогичный тариф и за возврат заказа нам, так что каждый акт такого потребительского экстремизма обходится нам очень дорого.

Continue reading →

SPICERACK.RU January 31, 2019

Возможно вы заметили, что последнюю неделю в разделе «Специи в розницу» постепенно изменялись навески специй. Если раньше они были кратными 25 граммам, и массы пачек были 50, 75 или 100 граммов, то теперь появились странные 58 граммов, 34 грамма и т.д.

Происходящее никак не связано с совершенно неприятной традицией делать молоко по 930 мл, сахар по 900 г или шоколадки по 87 граммов вместо привычных литра, килограмма и 100 граммов. Наша цель была исключительно благородной.

В 2011 году, когда мы только открылись, все пачки были весом в 100 г. С одной стороны это удобно для расчётов, но с другой — новые покупатели совершенно не представляли сколько это 100 граммов перца или 100 граммов майорана (а это огромный пакет). Со временем мы старались делать упаковки основываясь на пожеланиях постоянных покупателей, но это не решало основной проблемы.

Continue reading →

SPICERACK.RU January 19, 2019

Мы запустили телефонную линию с номером 8-800-201-10-43. Звонки на этот номер бесплатные из любой точки России, как с мобильных, так и со стационарных телефонов. По этому номеру вы можете проконсультироваться по ассортименту магазина, оформить заказ или получить любую другую информацию, связанную с работой магазина.

Напоминаем, что статус уже оформленного заказа вы можете в любой момент посмотреть в своём личном кабинете, а местоположение отправления отслеживается по трекинг коду на сайте курьерской службы Shop Logistics или «Почты России».

SPICERACK.RU December 21, 2018

Обращаем ваше внимание, что заказы сделанные до 26 декабря включительно будут переданы на доставку в нынешнем году. По Москве и Московской области все заказы будут доставлены до 30 декабря. В другие области – после 4 января следующего года.

Заказы сделанные после 27 декабря включительно будут переданы на доставку 9 января и будут доставляться по обычному графику.

SPICERACK.RU August 10, 2018

Победитель конкурса в нашей группе в Вконтакте Александр Букатов порадовал нас стихами. Нам было очень приятно, что приз вызвал радость и положительные эмоции.

Мы сегодня получили
приз за конкурс: перчик Чили!
Лишь взглянули на "картину"-
поднялися эндорфины.
И не знаем, что же будет,
когда окажется он в блюде
Спасибо Администрации за обязательность и оперативность )

Continue reading →

SPICERACK.RU August 5, 2018

В июле в нашей группе проводилась игра ассоциаций. Победителем стала Диана Нуриахметова. Приз уже доставили ей курьером в Уфу (доставка курьером до двери у нас возможно во многие города России) и было очень приятно получить от нее отзыв с фото.

Continue reading →

SPICERACK.RU August 1, 2018

Мы отправляем заказы по всей России не только почтой, но и в сотни пунктов выдачи. Часто доставка в них получается дешевле и быстрее. К тому же в пунктах при получении заказа с вас не взимают никаких комиссий (почта же взимает себе комиссию сверх стоимости посылки, примерно 5%), вы платите ровно ту сумму, что указана в заказе. Узнать есть ли в вашем городе пункты выдачи. примерный срок доставки и цену можно здесь. Срок хранения заказов в пунктах 7 дней, о поступлении в пункт вам тут же приходит СМС на телефон.

Новые пункты открылись в городах: Архангельск, Белгород, Владимир, Петрозаводск, Рязань, Симферополь, Нижний Новогород, Краснодар, Сургут.

SPICERACK.RU July 31, 2018

К нам пришла свежая партия ароматной коричневой горчицы. Она сделает ваши заготовки еще вкуснее, а так же можно порадовать себя сделав обалденную домашнюю горчицу. А так же у нас всегда в наличии желтая горчица прекрасного качества.

SPICERACK.RU July 31, 2018

На прошлой неделе в нашей группе проводилась веселая игра на тему чили. Победителем стала Таня Радайкина. Она уже успела получить приз и даже прислать отзыв с фото за что она получила дополнительно купон на 100 рублей (вы тоже получите купон, если после получения заказа на своей странице в соцсети напишите отзыв и пришлете нам на него ссылку). Заходите в нашу группу, участвуйте в конкурсах, играх и получайте призы.

Continue reading →

SPICERACK.RU July 30, 2018

Мы отправляем заказы по всей России не только почтой, но и в сотни пунктов выдачи. Часто доставка в них получается дешевле и быстрее. К тому же в пунктах при получении заказа с вас не взимают никаких комиссий (почта же взимает себе комиссию сверх стоимости посылки, примерно 5%), вы платите ровно ту сумму, что указана в заказе. Узнать есть ли в вашем городе пункты выдачи можно  здесь. Срок хранения заказов в пунктах 7 дней, о поступлении в пункт вам тут же приходит СМС на телефон.

Новые пункты открылись в городах: Пенза, Электросталь, Махачкала, Раменское, Кемерово, Набережные Челны, Рязань, Санкт-Петербург.